Optimización Snippet: así mejora con el título y la descripción de su CTR

Optimización de Snippets

septiembre 27, 2018

Author: Anna Maria von Kentzinsky

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El Snippet es la primera impresión que un usuario tiene de la lista de los resultados de búsqueda. Si un usuario hace clic o no, no sólo dependerá de la posición de tu Snippet. Para que sea “amor a primera vista”, el contenido debe ser correcto. Pero, ¿qué significa eso exactamente?

Entender la intención del usuario y resaltar los USP (Unique Selling Proposition)

Para optimizar con éxito los Snippets, debes conocer bien a los usuarios y comprender la intención detrás de sus búsquedas. ¿Qué está buscando el usuario y qué quiere? La búsqueda y los deseos están relacionados, pero generalmente no son lo mismo. El verdadero arte está en combinar ambos en la optimización del título y la descripción de tu Snippet. Debes mostrar al usuario:

  1. Tener lo que él está buscando
  2. Cumplir sus deseos

La primera impresión cuenta. El Snippet es la puerta de entrada a su oferta. Para que el usuario decida, el Snippet tiene que ser convincente.

Pongamos un ejemplo: el día de San Valentín se acerca. Jesús quiere sorprender a su novia en el trabajo enviándole flores. Pero como no tiene tiempo de ir a la tienda a por ellas y llevárselas, decide comprar un ramo de flores online.

Jesús ahora está buscando opciones con la palabra clave “regalar flores”. En la lista de resultados de búsqueda hay bastantes floristerías que tienen lo que está buscando: puede comprar  y entregar flores.

¿Se quedará Jesús con “Valentins.de”? Al fin y al cabo, tienen lo que estaba buscando.

Snippet muy largo y sin optimizar de Valentins
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¿O le atraerá más ALDI?

Buena optimización del Snippet de Aldi
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Probablemente Jesús se quede con ALDI. ¿Por qué? Porque Valentins no optimizó su Snippet. En ellos tenemos la oportunidad de convencer a nuestro usuario con un contenido corto y nítido. Los USP (argumentos únicos de venta) deben reflejar las características más notables que cumplan con los deseos del usuario. Valentins apenas es convincente. El título se corta y sólo podemos adivinar qué es eso que podemos hacer “cómoda y rápidamente”.

Además, ALDI le enseña a Jesús los puntos más relevantes para su búsqueda para satisfacer sus deseos:

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Escribe Snippets perfectos con AIDA

¿Qué ha hecho ALDI en nuestro ejemplo? Ha optimizado sus Snippets de acuerdo con el principio AIDA. Este principio proviene de la psicología publicitaria y constituye los objetos centrales de la publicidad. Básicamente es un acrónimo de los términos Atención, Interés, Deseo y Acción. La optimización del Snippet, es por lo tanto, la optimización de estos cuatro estados sin olvidarnos de la palabra clave.

Tarea ALDI
ATENCIÓN Llamar la atención Los iconos de “check” destacan sobre el texto haciendo que los puntos fuertes sean fácilmente reconocibles y subrayando visualmente el valor añadido
INTERÉS Despertar el interés “Enviar flores y ramos de flores” recoge la intención del usuario
DESEO Despertar el deseo USP como “Garantía de frescura de 7 días” o “Costes de envío incluidos” ofrecen beneficios adicionales
ACCIÓN Llamada a la acción “Compra ya online!” lo invita a hacer clic

Evita los Shorts clicks

Por muy tentador que sea, no prometas cosas que no puedas cumplir. El Snippet debe animar al usuario a clicar y así aumentar el CTR (porcentaje de clics). A diferencia de la meta descripción, el CTR tiene un impacto directo sobre el ranking. Pero tendrás que tener cuidado: si no cumples lo que prometías y finalmente no puedes satisfacer la búsqueda del usuario, sólo te estarás dañando a ti mismo. Sí, las promesas fabulosas en el Snippet pueden aumentar el porcentaje de clics, pero si no se cumplen las promesas, los usuarios saldrán rápidamente. Google detectará estos “Shorts clicks” y entenderá que tu resultado no cumple sus expectativas por lo que no eres relevante, provocando una caída de tu ranking.

Corto y apetitoso:duración del título y descripción

La longitud del título y la descripción depende del ancho del píxel del dispositivo en el que se muestra el Snippet. Por lo tanto, no hay un límite fijo para los caracteres que se muestran, ya que por ejemplo, una “B” ocupa más píxeles que una “I”.

Sin embargo, hay pautas con las que se puede trabajar bien:

  • El título ocupa aproximadamente 65 caracteres
  • La descripción 165 caracteres aproximadamente

“Presenta tus argumentos de forma simple y nítida, para que el usuario los capte fácilmente. PERO: No intentes reducir a toda costa los caracteres. Debe haber, por lo menos 100 caracteres en la descripción. Si tu descripción es más larga, puedes utilizar dos líneas. Si es más corta, tu descripción ocupará sólo una línea y correrás el riesgo de ser pasado por alto.

Optimización de Snippets: tu lista de verificación

  • La palabra clave principal es la primera en el título (intención de búsqueda)
  • El título tiene un máximo de 65 caracteres
  • La descripción tiene entre 100 y 165 caracteres
  • Utiliza las marcas de verificación con moderación (atención)
  • Los USP sirven como argumentos de venta únicos y despiertan anhelo
  • Una CTA (llamada de acción) lo alienta a hacer clic

Optimización de fragmentos con el generador de fragmentos SERP.

La mayoría de los motores de búsqueda usan la meta descripción para el fragmento correspondiente, aunque lamentablemente no todos. La meta descripción se encuentra en el backend de CMS de la página correspondiente. Allí es donde se ingresa el Title y la Description. Los complementos pueden ayudarte con la longitud del texto, pero es difícil decir cómo se ve el snippet en las SERPs.

screenshot-snippet-generator

Un generador de snippets para las SERP como XOVI (OnPage > Snippet Generator) puede ayudar. Esta herramienta te permite cargar los metadatos almacenados y mostrar cómo la longitud del texto es adecuada para los distintos dispositivos. Además, nos mostrará una vista previa de su fragmento para los diferentes dispositivos.

Así podremos ver de un vistazo si hemos implementado el principio de AIDA de manera significativa y si las palabras clave están presentes. Una vez que estemos satisfechos con el resultado, sólo tendremos que copiar el título y la descripción del generador de snippets en nuestro backend.

Aprovechamos para daros un par de trucos a la hora de generar buenos snippets: registra tus fragmentos en las SERPs y sus datos. Comprueba si la optimización ha dado como resultado un aumento en el porcentaje de clics. Dependiendo del volumen de búsqueda de la palabra clave, debes dejar pasar algunas semanas.

Con todo esto, sólo podemos deciros: ¡a optimizar que es gerundio!

 

Author: Anna Maria von Kentzinsky