¿Cómo reconocer y resolver una penalización de Google?

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April 10, 2019

Author: Paloma Ortiz

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Por todos es sabido que el objetivo principal de Google es satisfacer la intención de búsqueda del usuario de la mejor forma posible. Es decir, el motor de búsqueda busca y prioriza las páginas que mejor se adapten a la búsqueda que el usuario haya hecho.

Sin embargo, con la tecnología actual, el comportamiento del usuario evoluciona constantemente, lo que a su vez conduce a un desarrollo constante de los algoritmos de búsqueda y, con ellos, las pautas de Google para los webmasters .

Por ejemplo, al gigante de los motores de búsqueda no le gusta el intento de obtener clasificaciones rápidas a través del llamado Black Hat SEO. Aquellos que no sigan sus pautas son tarde o temprano castigados y reciben la llamada penalización de Google. Lo mismo ocurre con las actualizaciones de Google, que inevitablemente vuelven una y otra vez.

¿Por qué nos da tanto miedo ser penalizados por Google?

Ya sea en el teléfono móvil, portátil o tablet, para investigar en el trabajo, la planificr el próximo viaje o las instrucciones para el montar el columpio del jardín, cada vez más personas utilizan los motores de búsqueda para moverse por la web.

Esto también aumenta la dependencia de la ubicación en los resultados de búsqueda. Google es un importante proveedor de tráfico para muchos sitios web, si no la fuente de tráfico más importante. Por supuesto, hay otros motores de búsqueda (como DuckDuckGo, Bing, Yahoo …), pero más del 90% de los ordenadores de sobremesa usan Google.

En cualquier caso, una penalización de Google puede conducir a pérdidas de clasificación o incluso a desindexación. Esto puede tener consecuencias dramáticas para cualquier empresa si las palabras clave clave, las URL o incluso todo el sitio se ven afectados por la penalización. Dependiendo de la gravedad, esto puede llevar a pérdidas de ingresos significativas si el sitio web y, por lo tanto, el tráfico de Google están vinculados.

¿Cómo reconozco una penalización de Google?

Las penalizaciones de Google pueden detectarse tras un colapso en la visibilidad del sitio web y pérdidas repentinas y rápidas de URL individuales, palabras clave o incluso todo el sitio web.

En la herramienta de XOVI, la visibilidad de una página está representada por el OVI, que viene a indicarnos cómo de relevante es un dominio para el motor de búsqueda seleccionado. Una interrupción repentina puede ser un indicador de una penalización de Google.

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Además, echar un vistazo a Google Analytics puede servir de gran ayuda. Como regla general, las pérdidas significativas en el ranking están acompañadas por fuertes pérdidas de tráfico.

¿Qué desencadena una penalización de Google?

Las razones por las que podemos recibir una penalización de Google pueden variar. La mayoría de las penalizaciones son el castigo por incumplir las normas establecidas en las principales actualizaciones de Google en los últimos años. Los motores de búsqueda son cada vez más inteligentes y se están adaptando cada vez más al lenguaje humano y al comportamiento del usuario que evoluciona a medida que avanza la tecnología. Como resultado, los factores de clasificación que necesitan entregar “buen contenido” están cambiando y expandiéndose.

Sin embargo, los usuarios también tienen la opción de reportar una página en Google como spam. En raras ocasiones, puede haber órdenes judiciales que hagan que una página se elimine del índice del motor de búsqueda.

Otra posibilidad es el castigo manual por parte del equipo de búsqueda de Google del cual hablaremos más adelante.

¿Cómo evito una penalización de Google?

Lo principal es estar al día con los factores de la optimización de motores de búsqueda. Puedes obtener información sobre las principales actualizaciones de Google , lo más importante es que te asegures de seguir las Pautas para webmasters de Google con regularidad. Además, puedes hacer lo siguiente:

1. Evita el enlace de compra o venta.

El Linkbuilding es uno de los pilares de la optimización de motores de búsqueda. Durante mucho tiempo, cuantos más backlinks tuviese un dominio, mejor, independientemente de que estos enlaces tengan un significado temático o no. Así que los backlinks fueron vendidos y comprados a granel. Sin embargo, eso viola las pautas de Google y generó que empezase a penalizarse esta táctica.

icon-tippPodemos usar la Herramienta de Disavow de XOVI para verificar la calidad de los backlinks y eliminar los enlaces maliciosos.

 

2. Evita sobre-optimizar tu sitio web

No te excedas con las medidas de SEO puro. Al fin y al cabo Google sabe que no tenemos por qué optimizar una web para el, sino para los usuarios. Os sorprendería la cantidad de medidas que están claramente orientadas a mejorar su clasificación pero que no son bienvenidas.

3. Usa diferentes textos de anclaje en tus enlaces.

Asegúrate de variar los textos de anclaje y no usar siempre el mismo, sino optimizarlo por palabra clave para una determinada URL. Los textos de enlaces duros y centrados en palabras clave pueden proporcionar al usuario muy poca información de fondo sobre el contenido detrás del enlace y realzar el motor de búsqueda inmensamente, ya que simplemente no es natural.

4. Evita contenido duplicado y contenido de mala calidad

El contenido es el rey, no gemelos. No copies el contenido de otros (eso también sería un plagio y puede dar problemas legales) o el propio. Esto es especialmente laborioso para las tiendas online con variaciones de productos, lo sabemos. Pero si el usuario se da cuenta y se mueve rápidamente hacia donde también obtiene un valor agregado, el motor de búsqueda lo notará aún más y no sabrá con qué variación de producto deseas clasificar ahora.

icon-tippSi no puedes evitar que el contenido sea muy similar (por ejemplo en variaciones del producto), trabaja con etiquetas canónicas. Esto marca una variante del producto como original y apuntará al resto de variaciones a esa URL. Así evitarás que el motor de búsqueda tropiece y no tendrá que preguntar cuál de estas variaciones es la importante.

Las etiquetas canónicas pueden llevar a clasificaciones más estables: solo te queda una URL en las SERP, ya no competirás contigo mismo y el motor de búsqueda no tiene que probar constantemente qué variante funciona mejor en qué posición.

5. Asegúrate de que tu página esté optimizada para móviles

Estamos 24h al día con un móvil cerca, en el buscamos información en el tren, leemos las últimas noticias en el bus o consultamos cuántos años tiene el famoso de turno del que estábamos discutiendo hace unos minutos. Por eso es tan importante tener una web optimizada para dispositivos móviles. La primera actualización móvil de Google que empezó a dar prioridad a estos dispositivos en la Google Mobile First que se lanzó en marzo de 2018. La Actualización de Google Core de marzo de 2019 también indica que la accesibilidad móvil (junto con la experiencia del usuario) es cada vez más importante.

Para que su sitio web se adapte a Mobile First, el tiempo de carga debe ser un visto y no visto. Un obstáculo común para la configuración rápida de la página son los archivos de imagen demasiado grandes o una carga completa del sitio web. Las aplicaciones web progresivas (PWA) o las páginas móviles aceleradas (AMP) son dos formas en que puede hacer un gran trabajo con Mobile First.

¿Qué tipos de sanciones existen?

Las penalizaciones de Google se diferencian principalmente entre penalizaciones a través del algoritmo y penalizaciones manuales. Lo primero será impuesto por el algoritmo si descubre violaciones a la Política de Google mientras rastrea un sitio web. Estas penalizaciones pueden apuntar clasificaciones contra palabras clave específicas, URL o directorios específicos, o todo el dominio. Los puntos 1 a 4 desglosan las penalizaciones impuestas por el algoritmo. El punto 5 luego entra en más detalle sobre las penalizaciones manuales.

1er nivel de palabras clave

Una penalización por palabra clave significa que se nos ha prohibido ingresar a las primeras posiciones de una palabra clave específica o algunas más en las SERP. Las clasificaciones de otras palabras clave no se ven afectadas, sino que son individuales.

Si su dominio para la palabra clave en particular ha tenido la primera posición o ha estado en la primera página durante semanas o meses, la posición en esa palabra clave se deteriorará repentina y drásticamente.

2. URL o nivel de directorio

Esta penalización afecta a un directorio o URL en particular de un dominio, independientemente de las palabras clave por las que clasifique. Es muy posible que una subpágina de un dominio esté clasificando con varias palabras clave a la vez. Esto es muy probable incluso con un contenido muy extenso. Si esta subpágina fuese penalizada, todos los rankings de esta URL serían penalizados. La subpágina o directorio completo se eliminaría del índice de Google o simplemente se encontraría muy atrás en los resultados.

3. Nivel de dominio o subdominio

El castigo sigue el mismo patrón que el directorio o la penalización de URL, pero para todo el dominio o subdominio (host). El dominio o subdominio permanece en el índice y las URL aún se pueden encontrar a través de una consulta del sitio, pero sus clasificaciones se pierden. Los usuarios de Google ya no encontrarán el sitio web. Todas las posiciones en Google se han ido. Por cierto, el valor OVI en la Suite XOVI también mostraría cero y ninguna palabra clave clasificada.

4. Desindexación

La desindexación (también llamada eliminación) es la penalización de Google más difícil. El dominio con todas sus subpáginas se elimina completamente del índice y se elimina de la base de datos del motor de búsqueda. Además, una consulta del sitio indicaría que no se pueden mostrar páginas. Veamos el siguiente ejemplo:

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La exclusión o desindexación se debe con mayor frecuencia a una violación masiva de la política o a una acumulación de varias violaciones. Una orden judicial también puede requerir que Google elimine dominios completos del índice.

5. Acción manual por parte del equipo de spam de Google.

Primero, deberíamos verificar si la página fue penalizada por el algoritmo de Google o por una acción manual.

La diferencia es: que Google nos informará de una penalización manual, pero no de un cambio de algoritmo.

Por lo tanto, es importante que cada SEO cree sus dominios en Search Console, donde se le informará de las penalizaciones manuales correspondientes. Hay, por supuesto, más razones para configurar la Consola de búsqueda.

El mensaje de castigo manual estaría en el buzón de la Consola de búsqueda, así como en “Tráfico de búsqueda > Acciones manuales”:

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En este caso, no hay avisos de una penalización manual. Si el dominio ha perdido visibilidad, la causa podría ser una actualización automática.

Desafortunadamente, Google no revela exactamente qué deberíamos hacer para que nos quiten el castigo. Sin embargo, el equipo de spam da pistas cuando se trata de la creación de enlaces no naturales.

Las causas de las penalizaciones manuales incluyen vínculos de retroceso no naturales, páginas de entrada, encubrimiento y correo no deseado.

icon-tippPor supuesto, se puede vincular Search Console con la herramienta de XOVI para poder tener acceso a todos los datos sobre una web de un vistazo.

En este vídeo, Matt Cuts de Google explica el enfoque del equipo de spam de Google:

Las siguientes razones pueden ser el desencadenante de una acción manual:

  • Backlinks entrantes no naturales
  • Backlinks salientes no naturales
  • Contenido de pago sin marcar con enlaces de seguimiento salientes
  • Páginas de spam
  • Contenido de bajo contenido con poco o ningún valor agregado para el usuario.
  • Contenido oculto (por ejemplo, texto blanco sobre un fondo blanco)
  • Spam de palabras clave (uso poco frecuente de una palabra clave en el texto), etc.

El Equipo de Calidad de Búsqueda de Google también utiliza sitios de spam informados por los usuarios. Cualquiera puede reportar estas páginas directamente a Google a través de un informe de spam.

¿Cuánto tiempo dura una penalización?

La penalización algorítmica se levanta en el momento en que un rastreo de Google ya no encuentra el motivo por el cual nos castigó. El algoritmo ya no salta a las señales punibles y, por lo general, libera el dominio completamente de la penalización.

En el caso de una penalización manual, tendremos que enviar a Google una solicitud de reconsideración a través de Search Console. Allí se puede explicar qué medidas se han tomado para eliminar las infracciones de las reglas ofensivas. Una vez que se realiza la reclamación, el equipo de Google evalúa estas solicitudes y decide si revoca o no la multa. No hay garantía de que sea revocado y es la única discreción de Google. En caso de que se cancele la primera solicitud, siempre se puede hacer una nueva solicitud. Sin embargo, esto solo tiene una mayor probabilidad de éxito si el webmaster ha tomado más medidas.

Google explica en su Webmaster Help el proceso de solicitud de reevaluación.

¿Cómo puedo arreglar una penalización de Google?

Si tu dominio ha perdido visibilidad a través de la acción manual o el castigo punitivo de Google es realmente irrelevante, es importante que corrijas el castigo de manera oportuna, para contrarrestar rápidamente las pérdidas adicionales en términos de clasificación, tráfico y, por supuesto, ventas.

Para corregir una penalización de Google, primero debes averiguar cuál es la causa más probable del castigo. Si Google lo hace manualmente, lo verás en Search Console.

Con los castigos algorítmicos no se obtiene información. Así que tienes que sacar al Sherlock SEO que hay dentro de ti. Verifica las medidas de SEO recientes (quizás desactualizadas) que violan las Pautas de calidad de Google, haciendo que suenen las sirenas de las últimas actualizaciones de Google.

icon-tippLa herramienta de XOVI también muestra los hitos de la línea de tiempo que destacan las actualizaciones confirmadas y más grandes de Google. Es bastante fácil ver si hubo una Actualización de Google en el momento de la pausa de visibilidad y de qué se trata.

Sin embargo, es importante mantener la calma con las actualizaciones de Google y esperes unos días para ver qué pasa con tus clasificaciones.

Conclusión

Una penalización por Google puede causar daños masivos. Si la visibilidad de las páginas en las páginas de resultados de búsqueda disminuye o desaparece, menos clientes potenciales encontrarán en el sitio web.

Recuerda: controla antes de que te controlen.

Author: Paloma Ortiz